Tag: Krisenkommunikation

Krisenkommunikation? Ist auch nicht mehr das, was sie einmal war!

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Einst schien Krisenkommunikation einfach: Es gab einen Vorfall, das Unternehmen und „die Medien“. Man wählte zwischen den zwei Kommunikationsstrategien „defensiv“ oder „offensiv“ – man sitzt aus oder man legt sofort alle Karten offen. Was richtig war, entschieden erfahrungsgestählte Kommunikationsexperten, die im Umfeld der Aufgeregten und Panischen den Fels in der Brandung bildeten. Ihr Urteil war unantastbar. Und entwickelten sich die Umstände anders als prophezeit, waren eben die Götter des Unvorhersehbaren am Werk. weiterlesen…

Masterstudium + Krisenkommunikation bei der Fraport AG

Jana Schwab ist Absolventin des Master-Lehrgangs "PR und Integrierte Kommunikation"

Ziemlich genau vor vier Jahren hat Jana Schwab den Masterlehrgang “PR und Integrierte Kommunikation” der Donau-Universität Krems abgeschlossen. Einiges hat sich seither in ihrem Leben verändert, doch ihr Arbeitgeber ist der gleiche geblieben: in der Unternehmenskommunikation der Fraport AG hat sie schon viele Projekte geplant und umgesetzt. Und hier entstand auch die Idee für das Thema ihrer Master Thesis: “BE PREPARED : Anforderungen an die Gestaltung von Krisenkommunikationsplänen für die Unternehmenskommunikation in Krisen. Eine Untersuchung am Beispiel deutscher Flughafenbetreiber”.  Im Interview blickt Jana zurück und erzählt uns von ihrer Arbeit am Frankfurter Flughafen: weiterlesen…

“Die Reputation der Betroffenen schützen” – Susanne Kleiner über Litigation-PR

Susanne Kleiner, Dozentin bei der DAPR

Susanne Kleiner ist neu im Dozenten-Team und unterrichtet in unseren Master-Lehrgängen “Mediales Krisenmanagement und Litigation-PR”. Im Interview erklärt sie uns, was gute Litigation-PR ausmacht.

DAPR: Frau Kleiner, Ihr Unterrichtsthema klingt zunächst einmal recht speziell. Können Sie den Begriff einordnen? weiterlesen…

“Der Krise den Beigeschmack der Katastrophe nehmen.” Marc Cyrus Vogel im Interview

DAPR-Dozent Marc Cyrus Vogel

“Krisen professionell aufarbeiten: Auswege aus dem Reputationsverlust“ – das ist der Titel der Lehrveranstaltung, die Marc Cyrus Vogel in dieser Woche in unserem Master-Lehrgang erstmalig gehalten hat. In unserer Reihe “Dozenten im Porträt” stellt er sich und seine Spezialgebiete im Interview vor: weiterlesen…

Ein Rückblick: Krisenkommunikation im Jahr 2015

Krise

Zwei Kommunikationsbeispiele mit Focus auf die elektronische Kommunikation

Kein Unternehmen möchte gerne Krisenkommunikation betreiben. Bedeutet doch das Eintreten einer Krise das Verlassen der geplanten Unternehmensstrategie und Ziele sowie die Notwendigkeit einer schnellen, weitsichtigen Reaktion. Obwohl jedes Unternehmen in eine Krise geraten kann, wird dieses Thema von Management oder Geschäftsleitung gerne zur Seite gerückt. “Groupthink”-Phänomen wird es genannt, eine Art ‘Was-soll-uns-schon-passieren-Denken’. weiterlesen…

Linktipps zum Wochenende – Teil 10

DAPR-Linktipps

Karriere im Berufsfeld PR, Krisenkommunikation, Blogger Relations, Social Media Management – unsere Linkempfehlungen der Woche.

  • Durchblick – Die Welt der PR“. Eine Publikation von Studierenden der Kommunikationswissenschaften der Uni Hohenheim zum Berufsfeld Öffentlichkeitsarbeit und Karrieren in der PR. Unbedingt lesen, finden wir und das PR Career Center, das einen Kommentar zu der Broschüre veröffentlicht hat. weiterlesen…

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